現在的酒店裝修，越來越大氣美觀，服務也日益提高，可說一個良好的酒店服務，就是一家酒店***的保障。那么，應該需要掌握哪些要點呢？怎樣才算是一個合格的高端的酒店呢？
酒店社會形象逐漸改變
隨著時代的發展，酒店類別多以，旅游酒店為主，趨向多層次、多類別的***酒店。酒店設計風格，也由單一化趨向于多元化，尤其注重社會效益，同時更注重經濟效益，管理型方向趨于人性化的社會服務。
客房樣式逐漸多樣化
客房作為酒店主要服務項目之一，過去酒店大多數以雙人標準型客房為主。而現如今則趨向含有單床間、雙床間、靈活的三床間、商務套房、主題房等多種類客房組成，擴大酒店客房服務的同時，更滿足人們的不同需求。
引進更多的餐飲種類
酒店的餐飲空間，也是酒店服務項目的重要組成部分。過去酒店餐飲消費人群，主要為住店客人為主。如今酒店慢慢引進咖啡廳、正式西餐廳、封閉式酒吧等，并提供不同的餐飲模式，以及種類，誘導和吸引不同層次，和不同時段的客人進行消費。
服務功能多層次化
由于酒店客源結構的變化，需滿足不同客源需求，和不同層次的市場。為此要求市場定位和分工便更加細化，使其服務功能可，更加專業化，更加高質量。智能化管理需求等，都體現了服務功能，多層次化的需求。
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